吴晓波:从哈雷到奈飞,美日企业如何玩会员制?

吴晓波:从哈雷到奈飞,美日企业如何玩会员制?

会员制成为中国重要的商业趋势之一,越来越多的公司开始了会员制的探索。美国和日本可谓是会员制的先行者,它们都是怎么玩转的呢?今天我们来看下五大会员模式:

第一种是哈雷模式。哈雷卖的更多的是一种生活方式,消费者变成了它忠实的信徒,而企业则变成了宗教。
 
第二种是特斯拉模式。特斯拉用先进的理念绑定消费者,让他们成为商业行为的一部分。

第三种是Costco 模式。Costco 重新定义了供应链,让利给消费者。Costco的收入不是通过贩卖商品,而是收取会员费。

第四种是茑屋书店模式。茑屋书店通过光盘、录像带的租赁和图书,形成了一批用户,然后引入资本,做会员积分卡。目前茑屋书店拥有8000万会员。

第五种是奈飞模式。奈飞开始是做录像带租赁生意,在07年开始了会员制,13年投资自制剧,通过收取会员费盈利。像中国的腾讯视频、爱奇艺、优酷走的都是这种模式。

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浪涛不尽

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